CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Điều kiện bảo hành

Đối với khách hàng chỉ mua sản phẩm của NTP chính hãng

Sản phẩm được bảo hành trong vòng 3 tháng kể từ ngày mua đối với sản phẩm thông thường. Hoặc theo điều kiện hợp đồng riêng.

Đối với công trình hoàn thiện do NTP chính hãng thi công

Công trình do NTP chính hãng thi công sẽ được bảo hành 12 tháng kể từ ngày bàn giao công trình và được đưa vào sử dụng

– Tất cả sản phẩm sẽ được bảo hành và nguyên nhân hư hỏng do nhà sản xuất hoặc thi công sai quy trình khiến sản phẩm hư hỏng.

2. Từ Chối Bảo Hành

– Sản phẩm chính hãng xác định được sản phẩm không phải do NTP cung cấp và phân phối chính hãng sản xuất và thi công

– Sản phẩm bị biến dạng hư hỏng do ngoại lực tác động và trong quá trình sử dụng không đúng theo hướng dẫn đã cam kết

– Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn và nguyên nhân khách quan..

3. Chú Ý Khác

– Trong thời gia bảo hành quý khách sẽ được sữa chữa miễn phí

– Các sản phẩm chính hãng sẽ hỗ trợ khách hàng sữa chữa những lỗi của sản phẩm không được bảo hành trong trường hợp thỏa thuận chi phí sữa chữa và được quý khách hàng đồng ý với mức chi phí và Panel chính hãng đưa ra.

Nơi nhận phản hồi bảo hành:

CÔNG TY TNHH VẬT TƯ XÂY DỰNG NTP

Đ/c: Ql 18 – Guột – Việt Hùng – Quế Võ – Bắc Ninh

Hotline / zalo : 0878502555

Email: salentphome@gmail.com